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Abertura de planilha compartilhada - One Drive

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(@albertomattos)
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Estou abrindo uma planilha, que foi compartilhada comigo pelo One Drive, porém ela sempre trava ao abrir. Ela fica com o status de "salvando" e não sai disso. Qualquer coisa que eu tente clicar, dá "não respondendo". Posso ficar 2 horas, que não sai dessa situação. O tamanho da planilha não chega a 10Mb. Já tentei reinstalar o Office (365), habilitar e desabilitar macros, desativar e ativar funções de aceleração de hardware. No computador original ela abre normalmente, o que significa que não está corrompida.

 
Postado : 20/07/2022 8:32 am
EdsonBR
(@edsonbr)
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Postado por: @albertomattos

No computador original ela abre normalmente

E em outros computadores que não o original e o que está dando problemas, já tentou abrir?

Postado por: @albertomattos

O tamanho da planilha não chega a 10Mb...

Apesar de provavelmente não estar relacionado ao problema, mas 10MB não é um tamanho pequeno pra arquivos Excel...

 
Postado : 21/07/2022 12:17 pm
(@albertomattos)
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O que me refiro a computador original é que é o computador em que está salvo (a conta do One Drive). No outro, que eu compartilho, ele abre o arquivo, fica com o status de Salvando e não sai disso. Trava, se eu tentar qualquer coisa.

 
Postado : 22/07/2022 1:50 pm
EdsonBR
(@edsonbr)
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Sim, eu havia entendido isso. O que sugeri é que verificasse se em um terceiro PC que não fossem esses dois o que acontece...

 
Postado : 22/07/2022 2:16 pm
(@teleguiado)
Posts: 142
Estimable Member
 

Comigo aconteceu isso no office que nao estava ativado.

Obrigado.

Teleguiado.
E-mail: [email protected]

 
Postado : 22/07/2022 2:16 pm
(@albertomattos)
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@edsonbr Trava também. Só não trava no One Drive de origem.

 
Postado : 22/07/2022 3:10 pm
(@albertomattos)
Posts: 5
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@teleguiado O nosso é todo licenciado e ativado.

 
Postado : 22/07/2022 3:11 pm