Provavelmente é porque o codigo do cliente no procv é numerico e os gerados são "entendidos" pelo excel como Texto.
Pode utilizar a função : Texto para colunas (menu superior --> Dados -->texto para colunas)
Selecione a coluna como os codigos (no caso Col A) clicando na letra "A" da coluna, vá em dados - texto para colunas e em seguida clique em concluir;
o excel deverá considerar então, todos os valores numericos recebido como texto, como numeros e o proc deverá funcionar