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Controle de SLA -

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(@caduks)
Posts: 1
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Bom dia Galera..

Estou com algumas dificuldades de criar um controle de SLA, para os chamados aberto aqui da empresa, em hora e dia.
é muito complicado mexer com essa formatação de hora e dia.

vou anexar minha planilha para ver oque vcs podem me ajudar.

obrigado mais uma vez.

carlos

 
Postado : 14/08/2017 8:38 am
Fernando Fernandes
(@fernandofernandes)
Posts: 43750
Illustrious Member
 

Caduks, blz...

Eu não consegui entender o que você precisa.
Tem como explicar um pouco melhor.? (desculpe-me, mas sou meio lento pra entender mesmo.!)

At;
Dann

Existem mil maneiras de preparar Neston. Invente a sua!
http://www.youtube.com/ExpressoExcel

 
Postado : 07/11/2017 12:49 pm
Fernando Fernandes
(@fernandofernandes)
Posts: 43750
Illustrious Member
 

Boa noite Carlos

Seja bem-vindo ao fórum!

Na próxima compacte o arquivo antes de anexar (zip), conforme as regras do fórum.

Se você utilizar a ferramenta de pesquisa, digitando SLA, vai encontrar vários tópicos sobre o assunto.

Como você é novato, para facilitar a tua participação, sugiro tomar conhecimento do conteúdo dos links abaixo:
viewtopic.php?f=7&t=16757
viewtopic.php?f=7&t=203
viewtopic.php?f=7&t=7903
viewtopic.php?f=7&t=3841
viewtopic.php?f=7&t=12600
viewtopic.php?f=7&t=3371

[]s
Patropi - Moderador

Existem mil maneiras de preparar Neston. Invente a sua!
http://www.youtube.com/ExpressoExcel

 
Postado : 07/11/2017 4:10 pm