Bom dia senhoras e senhores!
Apresento a vocês um problema que me tira o sono a quase uma semana...
Tenho uma planilha de Histórico de Atendimento, ou seja, onde são registrados os atendimentos feitos aos meus clientes.
Ela está organizada por data (DD/MM/AAAA), e apresenta o Assunto Tratado (são 5 tipos já listados), e as Ações de cada assunto (já listados, e seguindo uma sequência de início, meio e fim).
O problema:
Numa segunda aba eu tenho uma tabela com os 5 Assuntos listados, e pretendo, na segunda coluna, que o Excel diga pra mim em qual Ação estou para cada Assunto determinado... Exemplo:
Assunto: Venda
Ação: Primeiro contato, Negociando, Aguardando Documentação, Venda Concluída.
O que consegui de mais próximo foi fazer um PROCV do Assunto, buscando a Ação. Mas no meu caso, onde o Assunto se repete, o Excel busca o primeiro que aparece... e não o último, uma vez que a planilha está organizada por Data...
E agora José??
Postado : 30/08/2012 8:42 am