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Contar com mais de um critério

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(@elielgdc)
Posts: 29
Eminent Member
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Boa tarde pessoal, primeiramente gostaria de agradecer pois com a ajuda deste fórum minha planilha está quase do jeito que eu quero(facilitando 200% a minha vida) :D
A minha dúvida no momento com CONT.SES é:

Gostaria que contasse só do dia 24/08, chamadas efetuadas e que no motivo final tendo ativação, cancelamento OU retenção. Porém se eu adiciono mais de um critério não vai funcionar, pois nenhuma célula tem essas mesmas informações, eu preciso de algo que se tiver ativação, cancelamento ou retenção EXCETO não atende ele conte pra mim.

Segue a planilha de exemplo:

 
Postado : 25/08/2015 11:53 am
Fernando Fernandes
(@fernandofernandes)
Posts: 43750
Illustrious Member
 

Boa tarde eliegedc

Em primeiro lugar, você não marcou o teu outro tópico como resolvido.
Para marcar como resolvido, tem que clicar no V (vezinho verde) que fica do lado da ferramenta Editar e do X, da resposta que resolveu a tua dúvida.
O título deve ser um resumo da dúvida e não a indicação de uma formula.
Leia as regras do fórum.

Sobre a tua dúvida, baseado na descrição, você tem essas 2 opções de fórmulas:

=CONT.SES(Atendimento!$B:$B;Resumo!B$1;Atendimento!$H:$H;"<>Não atende")
ou
=SOMARPRODUTO((Atendimento!B2:B13=B1)*(Atendimento!H2:H13<>"Não Atende"))

Se foi útil, clique na mãozinha.

Dê retorno.

Patropi - Moderador

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Postado : 25/08/2015 12:45 pm
(@z3020100)
Posts: 172
Estimable Member
 

Eliel, baseado no exemplo que você postou, imagino que seja isto que está querendo.
Coloque essa formula na célula B2 e arraste até C4.

=SOMARPRODUTO((Atendimento!$B$2:$B$13=Resumo!B$1)*(Atendimento!$C$2:$C$13="Efetuada")*(Atendimento!$H$2:$H$13=$A2))

[]

Guilherme Domingos

Se a mensagem foi util Favor Clicar na mãozinha ao lado de "citar".
Quando necessário, lembre se de marcar o tópico como [RESOLVIDO].

 
Postado : 25/08/2015 12:52 pm
(@elielgdc)
Posts: 29
Eminent Member
Topic starter
 

Não era bem isso que eu queria, mas consegui de uma forma diferente, somei por Ativação, cancelamento e retenção separados e depois juntei os resultados, obrigado.

 
Postado : 25/08/2015 2:06 pm