Bom dia.
Eu entendi que as variantes (Ch.Oferc. e TMA) são diretamente proporcionais, pois quando se aumenta a quantidade de chamadas oferecidas ou o tempo médio de atendimento, isso reflete num aumento (ou seja, crescimento na mesma direção) do número de agentes necessários.
Veja se o anexo se aproxima de seu objetivo e dê retorno.

Tabitah

Como você é novato, para facilitar a tua participação, sugiro tomar conhecimento do conteúdo dos links abaixo:
viewtopic.php?f=7&t=16757
viewtopic.php?f=7&t=203
viewtopic.php?f=7&t=7903
viewtopic.php?f=7&t=3841
viewtopic.php?f=7&t=12600
viewtopic.php?f=7&t=3371

[]s
Patropi - Moderador

wzxnet7

Pode me explicar como vc colocou "_trabalhadores_"e os outros?
Pois preciso entender, aprender e descrever qual o raciocínio usei pra resolver essa questão..

Se tiver vídeo explicando como fazer esse tipo de função, ficaria muito grata se me enviasse o link

Bom dia.
Segue conforme solicitado.

Muuuito obrigada!