Boa Noite Sou nova no forum e tenho poca experiencia no excel, mas preciso muito de ajuda.
Significa a quantidade de que cada profissional tem que atender por dia, multiplicado pelos dias uteis do mês.
Ex. O profissional de fonoaudiologia – atende 07 clientes diários e multiplica pelos dias uteis, é o numero correspondente a capacidade do atendimento mensal, então esta capacidade varia de acordo com o numero de feriados.
Então tenho que mensurar de toda a clinica os atendimentos por (PROFISSIONAL; ESPECIALIDADE E GERAL):
Na qual tenho que mensurar os indicadores abaixo:
% capacidade x Agendados
% agendados x atendidos
% agendados x cancelados
% cancelados x encaixes
E ainda tenho que apresentar em gráfico e a estatística de crescimento de ano para o autro.
Espero ter conseguido explicar melhor, pois sou iniciante neste quesito Excel.
E agradeço imensamente a tentativa em quem puder me ajudar.
Que DEUS te abençoe muito por isso.
Existem mil maneiras de preparar Neston. Invente a sua!
http://www.youtube.com/ExpressoExcel
Postado : 03/04/2011 8:25 pm