Olá Erick.

Primeiramente, mil desculpas. Você veio me perguntar sobre esta dúvida quando postou aqui e acabei me esquecendo com a correria, e hoje respondendo alguma dúvidas aqui me lembrei. Então, espero que ainda seja útil.

Primeiramente, com a tabela dinâmica apenas, não é possível chegar no resultado esperado. Mas utilizando o DAX no PowerPivot, é possível sim. Segue o resultado:

Para poder modificar a tabela dinâmica é preciso ter o PowerPivot habilitado no seu Excel. Vou postar aqui em baixo o DAX que usei também.

Caso não saiba como habilitar o PowerPivot ou tenha alguma dúvida, só perguntar !

TempoMédio:=SUMX ( VALUES ( Tabela_owssvr[tempo médio] ); Tabela_owssvr[tempo médio] )


QtdCPC:=COUNTA( Tabela_owssvr[CPC] )


Média Ponderada:=
ROUNDUP (
    DIVIDE (
        SUMX ( Tabela_owssvr; [TempoMédio] * [QtdCPC] );
        [TempoMédio];
        BLANK ()
    );0
)