Segue em anexo. contar-chamados-atrasados-2.xlsx

Pode ser 2, 4, 8, 16 horas. Imaginei uma fórmula que conte datas anteriores a atual, não contando células ocultas.

Patropi, me atendeu perfeitamente. Obrigado pela atenção.

Segue modelo que montei básico, para melhor entendimento. modelo-contagem.xlsx

Estava meio sem tempo, mas consegui fazer o que precisava. Obrigado!

Resolvi aqui.. continuo adaptando..

Bento, estou adaptando a planilha correta e recebi o erro de exceção de argumentos na fórumla (AJUSTANDO FERIADOS). Formula adaptada: =SE(B$2:B$10000...

Ok Bento, valeu pela ajuda.

Bento, atendeu sim. Já havia visto este modelo em outro tópico, porém não soube aproveitá-lo. Seria possível eliminar horário de almoço, por exemplo:...