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Uma fórmula para deixar valores fixos.

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(@jbojunior)
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Boa noite amigos do planilhando

Primeiramente quero agradecer a todos por essa oportunidade de aprendizado e espero também poder participar e
contribuir com forum e pedir desculpas se eu fizer alguma coisa errada porque sou muito verde com forum, não
entendo muito bem o funcionamento.

Então vamos lá, pretendo criar uma planila para auxiliar em meu trabalho, pois trabalho em uma empresa de caal center
e pretendo criar uma planilha para calcular o tempo médio de atendimento de cada atendente e também monitar o tempo
médio de atendimento de minha equipe com gráficos dinâmicos, mas estou me perdendo em uma parte de minha planilha. Vou
detalhar como estou craindo a planilha (vou me resumir ao contexto geral, excluindo formatação e todo estilo que deixa
a planilha mais formal, indo direto ao ponto):

- Em A1 acrescentei a formula AGORA para sempre que eu for alterar algum resultado ou acrescentar algum valor
me mostrar a hora exata da modificação;

- Nas células de A3 até A23 coloquei o nome dos membros da equipe, sendo respectivamente de B3 até B23 suas matrículas;

- Nas células de C3 até C23 coloquei o tempo médio de cada membro, pois este tempo é mostrado em um programa especifíco
da empresa;

- Na célula C24 utilizei a formula MÉDIA para calcular esse tempo médio de atendimento de cada membro para encontrar
o tempo médio da equipe;

- Nas linhas 25 e 26, iniciando da coluna A, coloquei a respectiva tabela de horas, sendo que algums membros entram
no horário de 11:30 e outros saem de 19:10, sendo cada membro trabalha 6:20, alguns chegam mais cedo e saem mais cedo
e outros chegam mais tarde e saem mais tarde, mas o horário que minha equipe trabalha e como descrito anteriormente.

- Comecei da linha célula A25=12:30 (pois esse é o primeiro momento da coleta do resultado da hora) e fui acrescentando
a continuidade: B25=13:30, C25=14:30, D25:15:30,..., H25=19:10;

- Na linha 26 então comecei os tempos médios nos repectivos horários: A26="tempo médio de atendimento para hora 12:30",
B25="tempo médio de atendimento para hora 13:30",..., H26="tempo médio de atendimento para hora 19:10";

- A fórmula que estou usando para calcular na em cada célula da linha 26 (para facilitar o trabalho) é:
A26=SE(E(A1>12:29;A1<12:46);C24;""), ou seja, quando eu for o horário entre 12:30 até o horário de 12:45, pois tenho um
intervalo de 15 minutos para alimentar a planilha, acrescentará esse valor na célula e assim sucessivamente:
B26=SE(E(A1>13:29;A1<13:46);C24;""),..., H26=SE(E(A1>19:09;A1<19:20);C24;"").

Chegamos ao problema, como podem ver na formula que criei, quando alimento dentro do intervalo os resultados e chego a
MEDIA em C24, automaticamente alimenta nas linhas 26, mas quando está fora do intervalo fica em branco. Antes do horário
quero sim que fique em branco, mas depois quero que o valor permaneça, ou seja, que em B26 fique o resultado de 12:30,
C26 o resultado de 13:30 e assim sucessivamente.

Tem no excel alguma formula ou linha de comando em VBA ou macro que esse valor permaneça na celula anterior permaneça
sem que seja apagado? Agradeço se alguem puder me ajudar.

 
Postado : 05/08/2014 8:22 am
Fernando Fernandes
(@fernandofernandes)
Posts: 43750
Illustrious Member
 

Bom dia!!

Seria bom postar seu arquivo modelo compactado!!

Se eu entendi, caso tenha formula em células onde o resultado da formula precise ficar fixo, ou cola especial valores ou via VBA.

Att

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Postado : 05/08/2014 8:25 am