Boa tarde Dani Carol

Como o assunto da tua dúvida é sobre datas e horas, movi teu tópico para Datas & Horas.

Temos vários tópicos sobre SLA no fórum, por isso sugiro utilizar a ferramenta de pesquisa do fórum:

Veja por exemplo este tópico:

viewtopic.php?f=20&t=16033

Clique no link para utilizar a ferramenta de pesquisa do fórum:

http://www.google.com.br/cse?cx=partner ... #gsc.tab=0

[]s

Patropi - Moderador

Ola Patropi

Obrigada pela dica, o post que você me mandou é realmente o que eu precisava ,
Porém preciso de uma ajudinha.

Como faço para somar 18:00:00 horas dentro desta fórmula?
Considerando as limitações de 09:00 hrs até 18:00 hrs e desconsiderando feriados e finais de semana, como já está sendo feito.
Para facilitar estou colocando a formula aqui em baixo, já tentei de várias formas mas não consigo.

=IF(HOUR(IF(OR(WEEKDAY(A11;2)>5;COUNTIF(feriados;DATE(YEAR(A11);MONTH(A11);DAY(A11)))>0);WORKDAY.INTL(A11;1;1;feriados);A11))>=18;WORKDAY.INTL(IF(OR(WEEKDAY(A11;2)>5;

COUNTIF(feriados;DATE(YEAR(A11);MONTH(A11);DAY(A11)))>0);WORKDAY.INTL(A11;1;1;feriados);A11);1;1;feriados)+"9:00";

IF(HOUR(IF(OR(WEEKDAY(A11;2)>5;COUNTIF(feriados;DATE(YEAR(A11);MONTH(A11);DAY(A11)))>0);WORKDAY.INTL(A11;1;1;feriados);A11))<9;WORKDAY.INTL(IF(OR(WEEKDAY(A11;2)>5;COUNTIF(feriados;DATE(YEAR(A11);MONTH(A11);DAY(A11)))>0);WORKDAY.INTL(A11;1;1;feriados);A11);0;1;feriados)+"9:00";

IF(OR(WEEKDAY(A11;2)>5;COUNTIF(feriados;DATE(YEAR(A11);MONTH(A11);DAY(A11)))>0);WORKDAY.INTL(A11;1;1;feriados);A11)))

Esqueci de mencionar....

Na verdade estas 18:00:00 são o tempo para resolver o meu orçamento.
Na formula que eu coloquei abaixo (formula do post que você passou) esta considerando 1 dia = 24 hrs, que é muito tempo preciso apenas de 18:00:00 hrs.

Obrigada mais uma vez.

Alguém pode ajudar?