Tenho o seguinte cenario :
Preciso contar as horas desde a abertura do chamado , a regra seria a seguinte:
contagem de tempo : Segunda a sexta , das 06:00 as 23:00 , sempre que chegar as 23:01 a contagem deve parar e so iniciar as 06 da manha do dia seguinte.
Observação , o SLA deve ficar parado tambem aos sabados e domingos, iniciando somente nas segundas desde que não seja feriado.
Formula que estou usando , porem o SLA não esta vindo o que eu esperava.
=DIATRABALHOTOTAL.INTL(G8;H8;1;Feriados!$A$3:$A$14)*1/24+MÁXIMO(0;23-MÁXIMO(MOD(G8;1)*1/24;6))*1/24+MÁXIMO(0;MÍNIMO(MOD(H8;1)*1/24;23)-24)/24
| Hora de início: |
Hora de término: |
SLA |
| 05/11/2020 06:00 |
06/11/2020 06:00 |
19:00 |
| 04/11/2020 08:00 |
04/11/2020 10:00 |
18:00 |
| 22/10/2020 16:00 |
08/11/2020 00:00 |
29:00 |
| 02/11/2020 20:00 |
08/11/2020 00:00 |
22:00 |
| 03/11/2020 06:00 |
08/11/2020 00:00 |
21:00 |
| 04/11/2020 06:00 |
05/11/2020 06:00 |
19:00 |
| 05/11/2020 06:00 |
05/11/2020 19:00 |
18:00 |
Este tópico foi modificado 4 anos atrás by
oseasribeiro
Postado : 08/11/2020 1:36 am