Tenho o seguinte cenario :
Preciso contar as horas desde a abertura do chamado , a regra seria a seguinte:
contagem de tempo : Segunda a sexta , das 06:00 as 23:00 , sempre que chegar as 23:01 a contagem deve parar e so iniciar as 06 da manha do dia seguinte.
Observação , o SLA deve ficar parado tambem aos sabados e domingos, iniciando somente nas segundas desde que não seja feriado.
Formula que estou usando , porem o SLA não esta vindo o que eu esperava.
=DIATRABALHOTOTAL.INTL(G8;H8;1;Feriados!$A$3:$A$14)*1/24+MÁXIMO(0;23-MÁXIMO(MOD(G8;1)*1/24;6))*1/24+MÁXIMO(0;MÍNIMO(MOD(H8;1)*1/24;23)-24)/24
| Hora de início: | Hora de término: | SLA |
| 05/11/2020 06:00 | 06/11/2020 06:00 | 19:00 |
| 04/11/2020 08:00 | 04/11/2020 10:00 | 18:00 |
| 22/10/2020 16:00 | 08/11/2020 00:00 | 29:00 |
| 02/11/2020 20:00 | 08/11/2020 00:00 | 22:00 |
| 03/11/2020 06:00 | 08/11/2020 00:00 | 21:00 |
| 04/11/2020 06:00 | 05/11/2020 06:00 | 19:00 |
| 05/11/2020 06:00 | 05/11/2020 19:00 | 18:00 |
Experimente esta fórmula como no anexo:
Good luck!
=(DIATRABALHOTOTAL(G8;H8;Feriados!$A$3:$A$14)-1)*$I$6+SE(MOD(H8;1)<$G$6;$G$6;SE(MOD(H8;1)>$H$6;$H$6+1;MOD(H8;1)))-MOD(G8;1)
@estevaoba Ola amigo, não serviu.
Se você observar na sua formula no mesmo dia das 06 as 23 esta dando 41 horas, e tem de ser 17.
https://www.youtube.com/results?search_query=excel+horas+uteis
Em 90% dos casos em que não se anexa o arquivo, ocorrem mal-entendidos, gerando perda de tempo de ambos os lados.
Ajustei a fórmula com mais uma condição:
=(DIATRABALHOTOTAL(G8;H8;Feriados!$A$3:$A$14)-1)*$I$6+SE(DIATRABALHOTOTAL(G8;H8;Feriados!$A$3:$A$14)=1;MOD(H8;1)-MOD(G8;1);SE(MOD(H8;1)<$G$6;$G$6;SE(MOD(H8;1)>$H$6;$H$6+1;MOD(H8;1)))-MOD(G8;1))